Todos nós já nos deparamos com um atendimento desagradável em lojas, cafeterias e restaurantes. Estamos falando não apenas de olhares feios e comentários grosseiros, mas também aqueles que visam arrancar o máximo de dinheiro do cliente. Por isso, precisamos concordar que é um grande prazer ler quando pessoas que não sabem tratar cliente são colocadas no seu lugar.

Há alguns dias fui a uma loja de roupas. Nesta semana teremos uma festa corporativa, por isso decidi comprar um vestido para a ocasião.

Escolhi algumas peças e fui ao provador. Imediatamente, me apaixonei por um vestido, mas ficou muito grande em mim, por isso pedi para me trazerem em tamanho S. A vendedora, em vez de atender ao meu pedido, comentou: “Você? S? Tem certeza? O M deve ficar bom em você!” E me lançou um sorriso malicioso. Pedi novamente para ela trazer, não um vestido, mas desta vez um livro de reclamações. Acho que falar assim com clientes mostra, no mínimo, falta de tato. Eu mesma trabalho com pessoas, mas não me permito ser tão grosseira assim.

 © Work Stories / VKDecidi fazer algo legal para minha namorada e entrei em uma floricultura. Eu não tinha ideia do que escolher, então pedi ajuda à vendedora. Ela começou a listar os diferentes tipos de flores e seus simbolismos, mas em pouco tempo me senti desconfortável: parecia que eu estava em uma prova de botânica.

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