Trabalhar com pessoas frequentemente vem acompanhado de muito estresse. Basta um cliente complicado para nos esgotar, e em alguns dias, surgem vários desse tipo. Mas, por outro lado, de vez em quando aparecem clientes tão memoráveis que nos fazem sorrir ao lembrar deles, mesmo anos depois. No fim das contas, para quem lida com o público, o trabalho pode ser tudo, menos monótono.

Trabalho em uma academia, e um dos nossos treinadores tinha uma cliente que exigia que tudo fosse detalhado por escrito.

Ele anotava: “Para o café da manhã, coma mingau. Pese 80 gramas de cereal seco...” — e assim por diante. Três dias depois, ela foi reclamar com a gerência, dizendo que a dieta estava causando dores no estômago. Acontece que ela estava comendo os flocos de aveia secos! Às vezes, as pessoas realmente nos surpreendem. © Overheard / VKAbrimos uma lanchonete à beira da estrada, e um dia uma Mercedes estacionou na frente. Entraram dois homens: um grandalhão e um senhorzinho.

Eles pediram batatas, bife à milanesa e chucrute. Comeram, pagaram e deixaram uma gorjeta cinco vezes maior que o valor da conta. Ficamos atônitos, claro. No fim da semana, o grandalhão voltou e perguntou se podíamos incluir mingau de ervilha e hambúrguer de carne bovina no menu.

O artigo não está concluído, clique na próxima página para continuar